Chính sánh đổi trả hàng của siêu thị thời gian:
– Tất cả sản phẩm được bán đúng với mô tả, quý khách nên yêu cầu add zalo để xem hình thật, thường là chúng tôi sẽ chủ động yêu cầu cho khách xem hình trước khi giao. Hàng thật và đang có mặt tại shop.
– Mức giá chuẩn và cạnh tranh nhất trên thị trường, chúng tôi không để giá cao để bớt xuống hoặc khuyến mãi. Nếu bạn không thích, chúng tôi sẵn sàng thu lại hàng từ 80-90% mức giá bán ra, hoặc là đổi hàng khác không lỗ đồng nào.
– HÀNG CỦA CHÚNG TÔI RẤT CHẤT LƯỢNG, không có lời nói suông nào chứng tỏ được điều đó, chúng tôi thực hiện hành động để chứng minh chất lượng là: cho đổi hàng tự do, cho trả hàng nếu cảm thấy không thích. Khách hàng có thể bị lỗ tiền ship ngược lại cho chúng tôi.
– Còn nếu ở gần cửa hàng, các bạn mua vòng cho người thân, bạn bè, nếu đeo không vừa vui lòng giữ vòng mới rồi mang đến shop đổi.
Chính sách Hoàn Lại Tiền
– Khách đã nhận vòng và thanh toán, nhưng sau đó 1 vài giờ không hài lòng nữa (đổi ý) thì vẫn được trả hàng đủ số tiền đã thanh toán.
– Trường hợp khách ở xa, đã nhận vòng và trả tiền COD thì khách hàng gọi điện ngay trong ngày để xác nhận với shop mình là trả hàng. Bên mình sẽ thỏa thuận thời gian và phương thức hoàn lại tiền cho khách. Thường là khách ship COD ngược lại cho shop mình (khách hàng chịu mất tiền ship) , hoặc là khách ship thẳng về shop, bên shop nhậ n được vòng sẽ chuyển khoản tiền vào tài khoản khách hàng.
Lưu ý: khách hàng sẽ bị từ chối hoàn tiền nếu như liên lạc lại trễ hoặc để qua ngày hôm sau thì vòng mình phải tính là khách đã đeo, không được trả hoàn tiền.
Lưu ý khi ship trả hàng:
Liên hệ 0939995567 để được hướng dẫn trả hàng.
Bạn mang vòng ra bưu điện gần nhất, ghi địa chỉ người gửi ở trên, người nhận ở dưới, ở giữa nhớ ghi thêm số tiền thu hộ.
Khi chúng tôi nhận được hàng, khoảng 2-3 ngày sau, bạn mang giấy gửi hàng + CMND ra bưu điện đó nhận lại đủ số tiền thu hộ. Lưu ý là bạn đã lỗ số tiền ship, khoảng hơn 30 ngàn.
Tờ giấy gửi hàng đó có mã bưu phẩm, có thể tra trên web http://ems.com.vn/ để biết hàng từ đâu, đang đi đâu, đến đâu, nhân viên bưu điện đã phát chưa, phát thành công hay không, nếu phát mà không thành công thì nó cũng ghi rõ lý do vì sao phát ko đc.
